送游戏时喊E父，真让买单又不乐意了。

前一阵子，有玩家笔据Epic官方每年公布的《年度转头阐述》整理出了一组耐东谈主寻味的对比数据：

从2019年到2024年的六年时候里，Epic游戏商城的PC用户数从1.08亿增长到2.95亿，险些翻了三倍，干系词，其第三方游戏收入增速渐渐，以致一度出现下落趋势，以至于在2024年仅有2.55亿好意思元，险些和2019年的2.51亿好意思元捏平。

用户量大增，却看不到消费增长，这很容易就让东谈主归结于Epic商城象征性的“送游戏”策略。

自2019年启动，Epic商城捏续向玩家施济游戏，包括每周的1到2款以及圣诞节的15到17连送，每年送出游戏合计90款掌握，于今为止依然送了600多款。

靠这招，Epic商城在玩家群体内累积下不小的名头，像客岁圣诞节送出《霍格沃茨之遗》《极乐迪斯科》等高著名度作品，就在各大酬酢平台狠狠刷了波存在感，引得不少玩家大叫“E父”。

但笔据数据来看，“送游戏”勾引来的用户似乎并莫得养成在平台消费的习尚——在许多东谈主眼里，这就像Epic商城勾引了2.95亿“定期领取免费游戏然后离开” 的用户。

具体的事例其实也不少。雷同是本年1月，孤苦游戏《Blood West》的刊行商CEO发帖暗示， 该游戏客岁12月曾在Epic商城上进行一日限免，完了在Epic商城白送游戏确今日，另一头的Steam日销量增长了约200%。

他十分磊落地承认了我方的判断失实：“我曩昔一直以为Epic商城是个营销黑洞，但事实评释，游戏在Epic免费是Steam促销的绝佳告白。”

乐善好施的“E父”，头有点疼。

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Epic商城自出生以来就面对一个关键课题：Steam太能打了。

在PC游戏数字分销市集，Steam于今是一座难以逾越的山脊。据分析公司Alinea Analytics估算，Steam在2025年1月至11月中旬期间已创造超162亿好意思元营收。2026年泉源，Steam同期在线东谈主数又变嫌高，冲突了恐怖的4200万东谈主。

就市集份额来看，Epic商城咫尺的盘子还不够Steam的零头。

Epic商城对此粗略亦然敬佩的。客岁，Epic首席彭胀官蒂姆·斯维尼（Tim Sweeney）接纳了好意思国筹算机科学家兼油管博主莱克斯·弗里德曼(Lex Fridman)的采访，在谈及Epic商城时就坦率回复： “环球认为Epic坚苦，原因是它自身就很坚苦。”

“坚苦”的兴味是，比较Steam，Epic商城的启动器渐渐卡顿、占用过多内存；同期Steam上许多用户习以为常并欺骗平日的功能，如玩家社区、创意工坊、评分系统等，Epic商城王人不具备，导致在用户体验上忘形不少。

例如来讲，Steam早在2007年就实装的好友赠站立物功能，Epic商城直到前不久的2025年11月才上线；Epic商城莫得原新手柄维持，许多攻略会提议玩家先将游戏添加到Steam，再通过“非Steam游戏启动”的神态获到手柄维持。

Epic商城近似这么的功能缺失或落伍还有不少，包括预下载、家庭分享、云霄处理等等，也时常被玩家拿出来吐槽和批判。

蒂姆对此的解释是，Steam 领有非常15年的诞生警戒，背后有一支远比Epic商城巨大的运营团队。比较之下，Epic商城受到资源完了，不得不在诞生优先级上作念出弃取，大多数情况下更倾向于优先完善生意功能。

长久以来，Epic商城在用户体验方面的干涉是不及的，表情团队意志到了问题，也进行过屡次优化，但碍于客不雅条目和平台政策，永久莫得将其晋升到最高优先级，最终的完了天然也只消二把刀晃荡，“说真话，咱们和用户一样失望。”

与之相对的是，Steam的用户体验在玩家群体间算是颂声遍野，官方的宠爱肉眼可见。像前边提到的好友赠站立物功能，就源于V社在2007年推出的“橙盒”——因为不雅察到许多玩家此前依然领有了《半衰期2》《半衰期2：第一章》，于是V社允许玩家将“橙盒”中重叠的游戏副本动作“礼物”施济给好友。

在此之后2个月，Steam就厚爱推论了“礼物”功能。从此，玩家在购买任何游戏时王人不错勾选“动作礼物购买”，并发送给我方的一又友。

2019年，《无主之地3》晓谕在Epic商城限时独占，不少震怒的玩家转而在Steam的《无主之地2》《无主之地：前传》等前作辩驳区刷出数千条差评。Steam雷同应时地对评价系统进行迭代，推出“跑题评测”功能，在保留这些差评的同期进行“跑题判定”，进而使无关游戏品性的差评不影响到游戏的全体评价。

针对用户体验的不同气魄，导致岂论从居品做事如故社区生态来讲，Steam的情面味王人要浓得多。Steam将多年来的先发上风积累为厚谊上风，Epic商城砸的钱够多，但往往只消送游戏时才听得回一声声“E父”。

孤苦游戏《Witchfire》的作家在客岁12月接纳过一次采访，暗示游戏最初在Epic商城限时独占，但自2024年Steam首发以来，玩家东谈主数激增，于今愿望单数依然非常160万。

他很感恩Epic商城，因为限时独占的条约疏通到早期投资，使得职责室活了下来，赚到了裕如的钱不绝分娩内容，他还在Epic商城上花了一年时候和较小的受众一同完善游戏、添加功能，最终使其以更熟习的姿态登录Steam。

同期他也领路为什么玩家不可爱在Epic商城上购买游戏，因为东谈主们不会把Epic商城当成亲，那儿除了买游戏外别无聘用，而Steam险些每周王人在诞生新功能，并为每款游戏的玩家提供一个土产货化的互动平台，东谈主们天然在Steam上产生情愫干涉。

2

天然，Epic商城之是以被平日认为Steam的强盛竞争敌手，蓝本也不是靠“用户体验”，而是另外的三板斧：送游戏、（限时）独占、以及诞生者维持。仅仅当今看来，这三板斧王人没能凯旋变嫌为玩家的付费意愿。

“送游戏”经久以来王人是Epic商城的金字牌号，也为平台积累了格外的好感，在这背后，天然是一笔不小的支拨。

笔据前些年Epic和苹果闹上法庭时流出的里面文献来看，Epic在2019年的9个月内送出38款游戏，销耗非常1160万好意思元。算上后续送出的《GTA5》《示寂搁浅》《霍格沃茨之遗》等大作，业界预计Epic 在“免费游戏买断”上的累计支拨依然在1.5亿至2亿好意思元之间。

不外蒂姆曾在2024年的财报电话会议上抒发我方对免费施济游戏的见识，就一个字，值。

“施济免费游戏动作一种策略似乎有悖常理，但公司其实是在费钱吸援用户斗争游戏。与Facebook或是Google告白比较，施济游戏资本更低，轻便是四分之一的价钱，而况这笔钱不错凯旋委用给游戏诞生商。”

换句话说，免费施济游戏不仅不会影响付费游戏的销售，反而能晋升游戏的著名度，从而刺激销量。他还提到，不少诞生者会主动寻求与 Epic 调和，但愿通过免费施济游戏的神态为新作造势——从比年不少孤苦游戏（比如前边提到的《Blood West》）的销售发达来看，蒂姆的目光如实算是特殊而具备意象性。

更进一步讲，这其实和Epic王牌居品《堡垒之夜》的生意化策略有不谋而合之妙。《堡垒之夜》被引以为行业典范的通行证系统自身谈不上多大的盈利空间，因为其中枢的指标在于晋升活跃度，成为系数这个词生意化体系的发动机，再由更稀缺的商城直售皮肤来承担“赢利”的职能。

“免费游戏”的着力近似，只不外比较烦扰的是，诚然靠捏续性的“送游戏”留下了玩家，Epic商城的基建却没跟上，以至于链接玩家付费意愿时出了问题，最终才导致“Steam得了平正”这种出东谈主意象的伸开。

比较财大气粗、具备创始性质的“送游戏”战术，“独占”算是主机干戈期间流传下来的“古法”。

不外一来Epic并非自主研发，而是主要通过购买第三方游戏的PC独占权来好意思满独占；二来PC蓝本即是不同于主机的绽放平台，这就使得Epic商城的平台独占更多了些“硬凹”的意味，不雅感上不太体面。

比如Epic 2020年收购《火箭定约》的诞生商Psyonix，2021年收购《糖豆东谈主》诞生商Mediatonic，之后王人将游戏从Steam下架并要求玩家使用Epic账号登录，就引起了不少玩家的抗争心机。

像《Witchfire》这么完了独占后反倒收成更大收效的居品也阐发了，对玩家完了大于做事的“独占”依然有些区别时宜——最近两年Epic商城自身对于独占内容的宣传声量也低了不少，可见靠“抑止”来引发玩家的付费意愿如实着力有限。

终末一个Epic商城的中枢宣传点在于面向诞生者的88/12的分红模式，远优于Steam的70/30。这在行业中酿成一种“诞生者友好”叙事，也如实为Epic商城带来了更多的居品。

可惜的是，这么的上风对普通玩家而言是难以感知的。诞生者多拿18%的收入并不会凯旋改善玩家的游戏体验，而Epic商城游戏的订价又大多与Steam捏平，这部分额外的利润也不会让玩家以更低廉的价钱买到游戏。

到头来，三板斧为Epic商城带来了流量、挣出了名头，以致扶捏出不少游戏，却在零卖营收上没那么“合算”——但，即便仅仅前者的平正，也未必没挑升想兴味。

3

尽管玩家不如何在Epic商城经久消费的习尚，但只消游戏是的确送，福利是的确给，玩家终究是乐见其成的。

前段时候Steam一霎下架上百款触及成东谈主内容的游戏，就让不少玩家警觉，游戏数字分销平台一家独大也不是什么功德，反倒是多些竞争、多些互异化的聘用，对玩家来说更有益。

再往前看，2024年Epic商城在愚东谈主节整了个乐子，一方面极尽夸张地描写Steam的率先地位，一方面对自身的居品过失绝不装潢地自嘲，还炫夸将收购Steam，若是在玩家的维持下收购收效，就让Steam系数的黄油彻底免费——诚然是戏谑，但也可见Epic商城实际上对市集的融会、自身的定位其实是格外明晰的。

包括Steam自身，其创始东谈主G胖曾经在2020年的一次采访中公开回话与Epic商城的竞争关系：

“游戏商店的竞争对每个东谈主来说很棒的。它使咱们保捏淳厚，使其他系数东谈主保捏淳厚。从短期来看，这是丑陋的，你会认为，他们在大叫大叫，他们在让咱们看起来很晦气。关联词从永恒来看，每个东谈主王人将从压力中受益，通过竞争使我方逾越。”

是以咱们也能看到，不久前蒂姆刚在我方的个东谈主推特上赞同了“Steam应该取消AI表露”的不雅点，因为他认为“AI将参与翌日险些系数游戏的诞生”，不久后Steam便火速更新了游戏AI的表露功令，对其边界作念出了更具体的次第。

对于永久将做事放在首位的Steam来说，竞争有益于促使居品提供更好的做事，早在2009年Gabe就曾暗示，“盗版险些从来王人是做事问题，而非价钱问题”，用以回话“玩家即是想白嫖游戏”的固有融会。

而凭借“送游戏”勾引来渊博用户的Epic商城，在别具肺肠的同期体育游戏app平台，偶而也该在基础做事上再下下时间了。